FÄHIGKEITEN

• 29 Jahre Erfahrung in verschiedenen Bereichen der Informationstechnologie, Telekommunikation und Qualitätsmanagement
• Aufgeschlossen für neues Wissen und neue Bereiche
• Flexibilität, Kreativität, Stresstoleranz, Präzision
• Gute Fähigkeiten zur Problemlösung, starker Teamplayer
• Zuverlässigkeit, Loyalität

PROFESSIONELLE KARRIERE

• Kontrolle der Qualität der Produkte und Dienstleistungen des Laurel GmbH.

• Einführung und Betrieb Qualitätssystemen und Reporting
• ISO 9001:2009 - Erfolgreiche Überwachungsaudits und Zertifizierungserneuerung zwischen 2010 und 2015 
• ISO 14001:2005 –Eerfolgreiche Systemeinführung im Jahr 2014 und Überwachungsaudit im Jahr 2015 

• Verwaltung von Projekten und Teilprojekten:
• Verwalten der Entwicklung eines internen Prozessunterstützung "IT-Portal" System als Teil der Website Modernisierung Ausschreibung - 2012
• Die Verwaltung, um der "Tabakladen Kassensystem" einzuführen - 2013
• Die Verwaltung, um Tabakladen Kassensystem online- 2014 verbinden
  Ähnliche Artikel: "Die Kunden wurden nach dem Verbinden der POS-Terminals zufrieden" - Retail News 4/2014 

• Key Account mit Tabakkunden 

• Organisation von der Entwicklung der Produktbewegung Registration System (ÁRUREG). Angeben von IT-Umsetzung auf der Grundlage der Zollanforderungen, die Koordination der Programmplanungsverfahren, die Durchführung Abnahmetests.

• IT-Projektmanagement:
• ICS - Einfuhrkontrollsystem
• ECS – Ausfuhrkontrollsystem
• EMCS – Excise Produkte Bewegungkontrollsystem - Export und Import Prozess

• Verwalten eines 8-köpfigen interne technische Helpdesk-Abteilung (1st Level und 2th Level Support für 15 Work und und Ressourcenmanagement, technische Inventur, Netzwerk-Management und andere technische Unterstützungssystemen: WFMS, OSS-TI, RekoD, DOP, Akar, INKA, Eszköztár, CNMS, SLM, TEI)
  Erfolg: Erkennung "vom CEO der ungarischen Telekom" im Jahr 2004
• Verwalten der Entwicklung eines Help-Desk-System (NRPS-Change Management) 
• Kontrolle und Einstellung der neuen Benutzeranforderungen, monitoring den Entwicklungsprozess und die Prüfung der gelieferten neue Software-Versionen und Umsetzung dieser Änderungen an dem Lebensumfeld, 1st und 2th Level Support
• Enmtwickeln und Zusammenstellen der Website von Abteilung und programmieren dynamischen Innere-Kunden unterstützende und statistische Anwendungen. (PHP, Perl, Oracle SQL)
• Organisation und Durchführung ISO-Prozessen (ISO 9001: 2005 und ISO 14001: 2001) von unserer Niederlassung und Auditing Partnerorganisationen.
• Angeben von KPIs und der Vorbereitung von Service Level Agreements und überprüfen ihre Ausführung zwischen der Netzwerkmanagement-Direktion und der IT-Direktion, Berichterstattung
• Organisation und Koordination Anwenderworkshops

• Managen einer 5-köpfigen "OSS Technical Inventory" Help-Desk-Team 
  Erfolgen:
• 1998 - "Die beste Innen-Provider" 
• 1998 - Erkennung vom Direktor der Netzwerkmanagement-Direktion
• Managen der Entwicklung technischer Registrierung System (ReKoD).
• Schreiben, Editieren und Korrigieren "Technical Inventory" Bücher.
• Teilnahme an Kabelfernsehen Implementierungsprojekt von Matav AG.

• Ausschreibung Telekommunikationsnetz Pläne und Netzwerk Wartungsarbeiten,  Pläne kritisieren
• Koordination locales Netzwerk Übergabe und Abnahme Prozeduren 
• Koordination und Durchführung lokalen Netzwerkregistrierung 
• Koorditation  der technischen registrierung in das OSS Inventar-Modul in Buda  
• Teilnahme an EDI-Projekt der Matáv AG.
• Überprüfen von Verträgen von Cable Television Network
• Überprüfen den Tagebüchern des Freileitungarbeiten

• Suche und Reparatur von Kabelausfällen innerhalb des lokalen Telekommunikationsnetz Wartung und präventiv Mess
• Bereitstellung von Vor-Ort-technische Überwachung
• Digitalisierung der Netzwerkregistrierung.
  Erfolg: "Ausgezeichneter Arbeiter" Im Jahr 1994

SZÜV AG., SZÉKESFEHÉRVÁR

Position : Hardware-Ingenieur 

Einzelheiten :   

• Reparatur und Wartung Mainframes (R11, R20, IRISZ), Peripheriegeräte, PCs und elektronische Registrierkassen
• Kassierer Ausbildung

Bildungsinformationen

• Mid-Level Sprachprüfung - "ORIGO" A + B (mündlich und schriftlich) 

• Basis "A" Sprachprüfung

• ITIL V3 Foundation
• ISO 9001 - Qualitätsmanagement Interne Kontrolleur
• ISO 14001 - Umweltmanagement Interne Kontrolleur
• ISO 27001 - Informationssicherheits-Management
• Common Criteria 

• Navision Dynamics NAV 2009 
  
• Microsoft CRM 2013 
  
• Windows 95/98/2000 / XP / NT / Vista / 7 / 8.1
• Word, Excel, Power Point, Access, MSProject

• Anwendungsentwicklung mit Rational Unified Process
• PHP, Perl, HTML, CSS, JavaScript, 
  
• SQL / MySQL, Oracle SQL, PL / SQL
• Fox-Pro, Clipper, dBase, Prolog 

• Apache, PC / TCP, Novell-System-Manager

• SUMMIT-D und PM 
  
• Verwendung von SAP-AP und SAP-SRM-Module 
  
• IIR Help-Desk-Konferenz
• Eventus, NGN
• Lichtfernmeldetechnik

VORTRÄGE UND VERÖFFENTLICHUNGEN

• OSS Handbücher - Technische Aufgaben - 1998 - Veröffentlicht von Távközlési Kiadó

• HYTAS im OSS
  Erfolge: 1998: Anerkennung im Wettbewerb "Creative Award der Matáv AG."  
• Telekommunikation und Technische Registrierung Wissen - 1999 Veröffentlicht von Ungarische Telekom Bildungs Direktion

• OSS Handbücher - Technische Inventar - 2000 - Veröffentlicht von Távközlési Kiadó

• 1. Anwenderforum: T-COM Krisztina Zentrale - 30.06.2006
• 2. Anwenderforum: T-COM Krisztina Zentrale - 25.10.2006

• Ein umfassendes Qualitätsmanagement - Laureláció 2011/1
• Standardisierte Unternehmensvorgänge - Retail News – 2013. I negyedév

•  Das Modul des OSS TI und TI Help-Desk - 27.10.1997
•  User-Unterstützung und Hilfe - 16.06.2001
•  WFMS Workshop - HD-Funktionen. - (12.06.2002 - für die kroatische Telekom)
•  WFMS Workshop - WFMS Fehlerbehandlung und Fehlerstatistiken. (31.03.2004 - für die kroatische Telekom)
•  Qualitätsmanagement-Agent: Rollen und Verantwortlichkeiten - 21.11.2006.

PERSÖNLICHE ANGABEN